ゴールデンウイークに機種変したスマホ。
ドコモのXPERIA SO-05K(大きいのは使いにくいと思い、これにしました。裏面が曲線になっているので、持ちやすいです)

4日に、ネットワークエラーの表示が出て、ネット関連が使えなくなった。
ラインは送信されず、既読にもならずにそのまま残った状態。
そして、ラインゲームも当然の如くできない。
教室の先生に訊いてみたところ、再起動をするようにのアドバイスを頂き、その日はそれで順調に済んだ。

が、6日夕方。
また同じような症状になり、
再起動するもエラー表示は消えず、当然使えない。

昨日の朝も同じ状態だったので、
午前中に、ドコモショップに持ち込み、受付で症状を説明。
「ちょっとお借りしますので、少しお待ちください」

待つこと数分。
「再起動で通信できましたので、これでお使いになってみてください」

あたし、それでも不安だったので、再起動以外の対処法を訊いてみました。
「電源を落とし、カバーを外してSIMカード抜いて入れてをしたあとに、再起動してみてください。それでもダメな時は修理に出すことになると思います」

お礼を述べて帰宅・・・。
ところが、1時間もしないうちにまた同じ症状になり、少々(≧ヘ≦) ムゥ
・・・そうだ!SIMカード抜いてみればいいんだ・・・

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ところが、問題はこの後。
カバーが外れない。
四方どこから責めても頑として外れない。
カバーはドコモの純正なので、壊れたらと思うと乱雑にも扱えない。
悪戦苦闘の30分が過ぎ、指も痛くなるしあきらめの境地。

結局、夕方再度ドコモへ。
今度は受付表を配布され、順番待ち。
午前中に一度見てもらい、カバーを外せなかったことを説明。
担当の方も、顔を真っ赤にしながら力を入れて外そうとしていましたが、あたしの気持ちとしては、
・・・お願いだから壊さないでね・・・
と、ただひたすら外れることを願っていました。

でも、さすがプロですね。ちゃんと外れました。
「四方の1点だけを責めてみると外れるようです」

・・・あたしもやったけど・・・
取り敢えずニコッと笑顔で、
「ああ、そうなんですね(⌒∇⌒)」

お店のスマホにSIMカードを入れて異常がないことを確認するも、今後も同じ症状になることもあり得るので、1回だけなら無料でSIMカードの交換ができるとの説明に、勿論交換して頂きました。

それでも、エラーになるようであれば、やはり修理が必要とのこと。
修理期間は1週間から10日で、その間代理品の貸し出しは無料。
保険に加入しているので、基本的な修理は無料とのことでしたが、交換部品によっては有料になることもありその場合の金額は7~8千円になると。

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今回のエラーの原因は・・・
はい!「わかりません」との、お答えでした。


原因が判らない・・・消化不良です・・・が、
今日現在、普通に使えているのでこのまま様子を観ます。

願わくば、何事もなくこのまま使えることを希望して。


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